Peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 menjadi ajang bagi BRI Branch Office Ponorogo mempererat komunikasi dengan nasabah.
Jumat (4/9/2026), Branch Office Head BRI Ponorogo Adi Prasetia Wardhana hadir langsung di Banking Hall.
Ia menyapa nasabah dan berbincang mengenai kebutuhan serta pengalaman mereka dalam menggunakan layanan BRI.
Nasabah juga mendapatkan gift sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan dan loyalitas yang telah diberikan.
Mengusung tema Think Customer, BRI ingin memastikan suara nasabah tetap menjadi bagian dari proses transformasi bisnis dan layanan.
Adi menyebut kehadiran langsung manajemen memberikan kesempatan untuk memahami kebutuhan nasabah secara lebih dekat.
“Hari Pelanggan Nasional bagi kami bukan sekadar seremoni, tetapi menjadi momen untuk hadir lebih dekat dengan nasabah,” ujarnya.
Menurutnya, pelayanan tidak hanya berkaitan dengan proses transaksi, tetapi juga bagaimana nasabah mendapatkan perhatian.
Yemima Mardiani, nasabah BRI sejak 2012, mengaku layanan BRI membantu aktivitas bisnisnya.
“Saya sudah menjadi nasabah BRI sejak tahun 2012. Selama menjadi nasabah, layanan yang diberikan BRI sangat cepat,” tuturnya.
Kecepatan pelayanan tersebut dinilai membantu memperlancar proses bisnis.
Adi mengatakan pengalaman seperti itu menjadi bagian dari masukan yang terus diperhatikan BRI.
“Kami berharap setiap nasabah yang datang ke BRI dapat merasakan bahwa mereka bukan sekadar pengguna layanan, tetapi merupakan bagian dari keluarga besar BRI,” katanya.
BRI Ponorogo akan terus menjaga layanan yang mudah, cepat, aman, dan dilakukan dengan hati.
Posting Komentar